بياناتك وخياراتك.

التواصل للخصوصية

إيشرا تيكنولوجيز هي جهة التواصل لاستفسارات خصوصية العِشرة. راسل hello@eshra.app للأسئلة عن المعالجة أو حقوقك.

البيانات ذات الصلة

• معلومات الحساب والتحقق التي تقدمها، ومعرّفات الحساب
• سجلات الربط والمحتوى الذي تضيفه للتجارب المشتركة، مثل الذكريات والقوائم والنبضات وإجابات الألعاب
• مراسلات الدعم والمعلومات التقنية اللازمة للأمن وتشغيل الخدمة
• سجلات الشراء أو الاستحقاق عند انطباق عملية شراء

الأغراض والأساس النظامي

ترتبط المعالجة بتقديم الخدمة المطلوبة وحمايتها، وربط الحسابين بطلبكما، ومزامنة المحتوى المشترك، ومعالجة الدعم والوفاء بالالتزامات النظامية المنطبقة. تُطلب الموافقة عندما تكون هي الأساس المنطبق، ويمكن طلب سحبها عبر مسار طلبات البيانات.

المعلومات الخاصة والمشتركة

كل حساب يخص شخصًا واحدًا. ربط الحسابين ينشئ تجربة مشتركة، ولا يمنح أي طرف حق الدخول إلى حساب الآخر أو تعديله أو حذفه. احتفظ بكلمة مرورك ورموز التحقق لنفسك.

يشمل الطلب بياناتك الشخصية المؤهلة، ولا يمنح إذنًا بكشف بيانات دخول شريكك أو إجاباته الخاصة أو محتواه الخاص الآخر.

مقدمو الخدمة والإفصاح

عندما يعالج مقدمو خدمة بيانات لتشغيل الخدمة، يقتصر الوصول على الغرض ذي الصلة. ويخضع الإفصاح وأي معالجة عبر الحدود للمتطلبات المنطبقة. للاستفسار عن المعالجة ذات الصلة بطلبك، تواصل عبر hello@eshra.app.

الاحتفاظ والحذف

يرتبط الاحتفاظ بالغرض من البيانات والالتزامات المنطبقة. ويمكن الاستفسار عن الاحتفاظ ببياناتك عبر مسار طلبات البيانات.

بعد التحقق من هويتك وتأكيدك النهائي، يتوقف الوصول إلى حسابك وجلساته النشطة، وتُغلق الرحلة المشتركة الحالية، وتدخل بياناتك الشخصية في مسار الحذف. لا يُحذف حساب شريكك المستقل. وتُعالج البيانات التي يلزم الاحتفاظ بها نظامًا بشكل منفصل وللغرض الملزم فقط.

تُوضّح مدد المعالجة والاستثناءات المنطبقة وأي تمديد نظامي ضمن مسار الطلب. وتخضع النسخ المحتفظ بها ذات الصلة لمتطلبات الاحتفاظ والحذف المنطبقة.

حقوقك

• الاستفسار عن كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية
• طلب الوصول ونسخة من البيانات الشخصية المؤهلة
• طلب التصحيح أو الإكمال أو الحذف
• سحب الموافقة عندما تكون هي الأساس المنطبق
• تقديم استفسار أو شكوى خصوصية، بما في ذلك عبر الجهة المختصة عند انطباق ذلك

تقديم استفسار

راسل hello@eshra.app. قد يلزم التحقق لحماية الحسابين. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو محتوى العلاقة الخاص بالبريد. فتح رابط البريد لا يقدّم الطلب.